سوف نتحدث اليوم في هذه المقاله عن كيف تستعد لاستقبال الجمعة السوداء.
1. ضع خطة للتخفيضات
لكي تتجنب الوقوع في مشكلات خاصة بالمخزون السلعي، أو اختيار خاطئ للمنتجات التي ستشملها
العروض، أو تقديم تخفيضات بقدر أعلى مما تحتمله الهوامش الربحية التي يحققها نشاطك التجاري، من
المستحسن أن تضع خطة للتخفيضات التي تنوي تقديمها لعملائك خلال الجمعة السوداء. ويمكنك وضع خطة
بسيطة على شكل جدول صممه بالاستعانة بأحد التطبيقات سهلة الاستخدام مثل: جداول بيانات جوجل Google
Sheets ، بحيث يتضمن الجدول البنود التالية:
المنتج
السعر الأصلي
سعر الجمعة السوداء
تاريخ بدء البيع وتاريخ الانتهاء
نوع العرض (فلاش، كوبون خصم ، إلخ)
قنوات الترويج (البريد الإلكتروني، فيسبوك، انستجرام ..إلخ)
رمز الخصم إن وجد
إذا كنت بحاجة إلى التخلص من بضاعة راكدة أو قديمة قدم عرض “اشتر قطعة واحصل
على الأخرى مجانا”، وإذا
كنت تسعى إلى زيادة الوعي بعلامتك التجارية قدم تخفيضات على الأسعار لتجذب بها عملاء جدد.
2. تأكد من استعداد موقع الويب لزيارات الجمعة السوداء
من المتوقع أن يكون ارتفاع عدد الزيارات هو أحد
الأعراض الهامة التي ستلاحظها على موقعك في يوم الجمعة السوداء، لذلك حتى وإن كنت تملك
متجرًا
إلكترونيًا قائما على نظام برمجي قوي، فمن الوارد أن يؤدي الارتفاع السريع في زيارات الموقع
إلى ضعف في
أدائه، وتعود الأسباب الرئيسية لتباطؤ مواقع التسوق الإلكتروني إلى أمور مثل افتقار الخوادم إلى قابلية
التوسع مقابل عدد الزيارات المرتفع، التحميل البطيء لصفحات الويب بسبب كثرة الوظائف أو الرسومات.
على الناحية الأخرى فإن آخر رسالة يود الزائر رؤيتها على موقعك في يوم الجمعة السوداء
هو رسالة تتضمن إحدى العبارات الآتية: “نحن آسفون”، “انتظر بضع ثوان”،
“نواجه حاليا عددا كبيرا من الزوار”، لذلك بات من الضروري أن تستعد الشركات جيدًا للذروة
المتوقع
حدوثها في هذا اليوم، ولكي تتأكد من أن موقعك أصبح على أهبة الاستعداد لهذا اليوم
الكبير، عليك مراعاة الآتي:
متطلبات الموقع:
متطلبات بديهية للمواسم: كما هو الحال مع أي موسم تخفيضات ينبغي أن يتمتع الموقع بواجهة
مستخدم فعالة
وبسيطة، وتجربة دفع سلسة تشمل طرق دفع متعددة، يمكنك تضمين خيار مثل: Google Pay الذي
يسهل على
المتسوقين شراء المنتجات عبر الإنترنت من خلال التعبئة التلقائية لبياناتهم المحفوظة بما يجعل عملية الدفع
أكثر سرعة.
التأكد من سرعة الموقع: يقول 46% من المتسوقين أنهم لا يعودون أبدًا لزيارة موقع ويب
بطيء. لذلك إذا كان
صفحات متجرك تستغرق الكثير من الوقت للتحميل فسينصرف عنك الزبائن بلا عودة. تقدم منصة
BigCommerce حلًا مناسبا للمتاجر الإلكترونية وهو مدير الصور Akamai Image Manager، الذي يضبط
جودة الصور تلقائيًا وفقًا لحجم شاشة التصفح، ولاحظ أصحاب المتاجر الذين يستخدمون المنصة تحسنا بنسبة
70% في وقت تحميل الصفحات.
عروض يوم الجمعه, اقوى العروض في يوم الجمعة السوداء.